Bom dia!!!!
Hoje vim mostrar esse conjunto casaquinho em Crochê RN que me foi encomendado.
Segue abaixo as fotos da peça....
Aqui o conjunto todo...
Essa foi uma encomenda, que me deixou bem triste, pois mesmo a peça tendo ficando um mimo de linda, o cliente reclamou e não ficou satisfeito, sendo que a peça foi confeccionada totalmente de acordo com o pedido(modelo escolhido, cor, tamanho e o principal a linha escolhida), porém o cliente alegou que a peça não ficou igual a escolhida (por foto), sendo que o mesmo pediu que a peça fosse confeccionada em uma linha especifica(escolhida por ele em uma loja própria) e mesmo eu dizendo que a linha que eu sempre uso e inclusive foi a usada no modelo escolhido não era a tal, queria que a peça ficasse igual...
Confesso que esse acontecimento, me trouxe muitos transtornos... e quero dividir aqui com vocês o que me aconteceu e me deixou totalmente sem vontade de pegar novamente em uma linha e agulha para criar as peças que eu tanto amo fazer e que ajudam a me distrair...
Após a encomenda e muita relutância em aceitar esse pedido,(tinha outros compromissos na época e o prazo era apertado), resolvi aceitar depois de muita insistência do cliente... Após a escolha(através de fotos e zap) e de confeccionar tudo, foi feita a entrega, tudo conforme o combinado, feito com muito capricho e totalmente de acordo com a encomenda e depois de muitos dias (aproximadamente 1 semana) após a entrega, recebi um zap na madrugada 2:00 da manhã, um horário totalmente inapropriado para qualquer tipo de conversa e principalmente em se tratando de algo comercial(falta de senso), no qual o cliente expôs toda a sua insatisfação com as peças recebidas... o mesmo alegou que as peças não ficaram como ele pediu... sendo que as mesma foram feitas cópias fieis das peças escolhidas, sendo a única diferença a textura, pois após tudo acertado o cliente foi até uma loja e escolheu uma outra lã, que por ter um tex mais grosso e pesado, nunca que poderia ficar igual...
Depois que eu li e reli várias vezes a mensagem, confesso que fiquei muito triste e passei uns dias em total desanimo, eu resolvi responder e esclarecer alguns pontos, explicando com toda a calma e educação que as peças foram confeccionadas de acordo com o pedido e que devido a troca na lã não tinha como ficar de outra forma... e com surpresa recebi uma réplica me dizendo que não era possível que as peças tenham ficado assim, pois a linha escolhida era muito "fofa", o que me chateou ainda mais pois da forma como foi escrito, o cliente deixou claro a dúvida no uso da linha solicitada... pois bem, como sou de guardar tudo... enviei prints com todas as notas fiscais de compra e inclusive tinha guardado até mesmo as embalagens da lã, e depois de toda essa comprovação, o cliente veio dizer que não tinha falado isso...(mostrei o print), onde dizia exatamente que eu não havia usado a linha solicitada e veio com uma história de que meus pontos são muito apertado, o que fez com que as peças ficasse pesadas e sem "fofice"...
Nesse vai e vem, já exausta, propus ao mesmo que me devolvesse as peças e eu devolveria o valor pago, solução esta que não foi aceita por esse cliente...
Enfim... estou expondo aqui uma situação que foi extremamente desagradável e que só estou conseguindo contornar através de muitas conversas com o psicólogo, onde com essa preciosa ajuda cheguei a uma conclusão que eu pretendo adotar a partir de agora...
Não vou aceitar mais nenhuma encomenda... apenas vou vender as peças que eu tiver pronta... faço do meu jeito, fotografo e posto em minhas redes sociais ou através de sites próprios para vendas...
Com toda essa situação infelizmente perdi a vontade e o prazer em pegar uma linha e agulha e criar algo, sei que nem todos pensam ou agem da mesma forma, mas precisamos colocar a mão na consciência e pensar antes de falar ou fazer certas coisas... não sabemos o que o outro está enfrentando e uma palavra mal colocada pode ajudar a afundar alguém...
Nunca expus aqui, mas estou enfrentando uma situação que se Deus quiser já começou a ser resolvida esse ano... tenho um nódulo na tireoide, o qual me causa muitos problemas(a tireoide controla todo o corpo), e devido a isso, estou também lutando com depressão, crises de pânico, agora fobia entre outras situações que só quem passa ou já passou sabe como é, e essa situação acaba transformando pequenas coisas em grandes problemas.
Por isso busco sempre evitar qualquer tipo de situação de stress, daí vem essa decisão que pode parecer pesada, mas no momento quero muito buscar apenas uma paz de espirito para seguir em frente da melhor forma possível...
Por isso deixo aqui mais uma certeza... Nem sempre a sua verdade é a mesma do outro, antes de falar, cobrar, criticar ou mesmo julgar alguém... pense bem, pois pode ser que o ERRADO na história seja você mesmo, muitas vezes você pode simplesmente estar derrubando alguém que está tentando fazer o seu melhor para se levanta...
MAIS AMOR!!!!! MAIS EMPATIA POR FAVOR!!!!!!
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